자주 묻는 질문
발송 후 상당한 시간이 지났는데도 계속 발송 중(발송 대기)으로 나옵니다.
발송 결과는 통신사에서 보내주는 수신 결괏값으로 작성됩니다.
보통 문자 발송 후 오랜 시간이 지나지 않아 통신사로부터 수신 결괏값을 받지만 받는 사람의 휴대폰 상황(전원 OFF, 서비스 불가지역 등) 및 통신사 상황에 따라 수신 결괏값을 늦게 받는 경우가 있습니다.
이 경우 수신 결괏값을 받는 대로 업데이트되며, 단문 문자는 최대 25시간, 장문과 포토 문자는 최대 73시간까지 대기 후 강제로 실패(비과금) 처리됩니다.
예를 들어 발송 결과에서의 "발송 중" 상태는 발송된 문자 중 1건이라도 결괏값이 수신되지 않은 경우를 뜻하며 문자 발송 자체에 지연이 발생한 것은 아닙니다.
즉, 100건을 발송하였으나 1건이 아직 결과를 받지 못하였다면 나머지 99건이 정상 발송되었더라도 "발송 중"으로 나오며 계속 결과를 받지 못하면 특정 시간이 지난 후 결과를 실패(비과금) 처리됩니다